So heben Sie die Bindung der 2FA-Authenticator-App auf

So heben Sie die Bindung der 2FA-Authenticator-App auf

In bestimmten Situationen kann es erforderlich sein, die Bindung Ihrer Authenticator-App (2FA) aufzuheben, z. B. beim Gerätewechsel, bei Verlust des Zugriffs auf die Authenticator-App oder bei einer Aktualisierung Ihrer Sicherheitseinstellungen. YUBIT ermöglicht das Aufheben der 2FA-Bindung sowohl über die Web-Plattform als auch über die App. Falls Sie die Bindung nicht selbst aufheben können, unterstützt Sie der YUBIT Support nach erfolgreicher Identitätsprüfung.


Anleitung zum Aufheben der 2FA-Bindung (Web)

  1. Melden Sie sich auf der offiziellen YUBIT-Website an.

  2. Klicken Sie auf Ihr Profilbild und wechseln Sie zu Konto & Sicherheit.

  3. Scrollen Sie nach unten, bis Authenticator-App angezeigt wird.

  4. Klicken Sie auf Bindung aufheben.

  5. Geben Sie den erforderlichen Verifizierungscode ein, um den Vorgang abzuschließen.

Wichtige Hinweise

  • Wenn Ihr Konto nur mit einer E-Mail-Adresse oder nur mit einer Mobilnummer verknüpft ist, empfehlen wir dringend, beides zu binden, um das Aufheben der 2FA-Bindung künftig reibungslos durchführen zu können.

  • Falls Sie die Bindung nicht regulär aufheben können, stellen Sie dem YUBIT Support bitte folgende Informationen zur Verfügung:

    • 6-stelliger Anwendungscode

    • UID (User ID)

    • Zeitpunkt Ihrer letzten Transaktion (minutengenau)

Nach erfolgreicher Prüfung unterstützt Sie der Support beim Aufheben der 2FA-Bindung.


Anleitung zum Aufheben der 2FA-Bindung (App)

  1. Öffnen Sie die YUBIT App.

  2. Tippen Sie oben links auf das Raster-Symbol.

  3. Wählen Sie unter Häufige Funktionen den Punkt Konto & Sicherheit.

  4. Tippen Sie auf Authenticator-App.

  5. Fordern Sie den E-Mail- und SMS-Verifizierungscode an.

  6. Geben Sie beide Codes ein und tippen Sie auf Bestätigen.

Wichtige Hinweise

  • Auch hier empfehlen wir, sowohl E-Mail-Adresse als auch Mobilnummer mit Ihrem Konto zu verknüpfen, um die Kontosicherheit zu erhöhen.

  • Falls das Aufheben der Bindung nicht möglich ist, stellen Sie dem YUBIT Support bitte folgende Angaben bereit:

    • 6-stelliger Anwendungscode

    • UID (User ID)

    • Zeitpunkt Ihrer letzten Transaktion (minutengenau)

✅ Nach erfolgreichem Aufheben der Bindung ist Ihre Authenticator-App deaktiviert. Aus Sicherheitsgründen empfehlen wir dringend, sofort eine neue Authenticator-App zu aktivieren, um Ihr Konto weiterhin optimal zu schützen.

Last updated