So heben Sie die Bindung der 2FA-Authenticator-App auf
So heben Sie die Bindung der 2FA-Authenticator-App auf
In bestimmten Situationen kann es erforderlich sein, die Bindung Ihrer Authenticator-App (2FA) aufzuheben, z. B. beim Gerätewechsel, bei Verlust des Zugriffs auf die Authenticator-App oder bei einer Aktualisierung Ihrer Sicherheitseinstellungen. YUBIT ermöglicht das Aufheben der 2FA-Bindung sowohl über die Web-Plattform als auch über die App. Falls Sie die Bindung nicht selbst aufheben können, unterstützt Sie der YUBIT Support nach erfolgreicher Identitätsprüfung.
Anleitung zum Aufheben der 2FA-Bindung (Web)
Melden Sie sich auf der offiziellen YUBIT-Website an.
Klicken Sie auf Ihr Profilbild und wechseln Sie zu Konto & Sicherheit.
Scrollen Sie nach unten, bis Authenticator-App angezeigt wird.
Klicken Sie auf Bindung aufheben.
Geben Sie den erforderlichen Verifizierungscode ein, um den Vorgang abzuschließen.
Wichtige Hinweise
Wenn Ihr Konto nur mit einer E-Mail-Adresse oder nur mit einer Mobilnummer verknüpft ist, empfehlen wir dringend, beides zu binden, um das Aufheben der 2FA-Bindung künftig reibungslos durchführen zu können.
Falls Sie die Bindung nicht regulär aufheben können, stellen Sie dem YUBIT Support bitte folgende Informationen zur Verfügung:
6-stelliger Anwendungscode
UID (User ID)
Zeitpunkt Ihrer letzten Transaktion (minutengenau)
Nach erfolgreicher Prüfung unterstützt Sie der Support beim Aufheben der 2FA-Bindung.
Anleitung zum Aufheben der 2FA-Bindung (App)
Öffnen Sie die YUBIT App.
Tippen Sie oben links auf das Raster-Symbol.
Wählen Sie unter Häufige Funktionen den Punkt Konto & Sicherheit.
Tippen Sie auf Authenticator-App.
Fordern Sie den E-Mail- und SMS-Verifizierungscode an.
Geben Sie beide Codes ein und tippen Sie auf Bestätigen.
Wichtige Hinweise
Auch hier empfehlen wir, sowohl E-Mail-Adresse als auch Mobilnummer mit Ihrem Konto zu verknüpfen, um die Kontosicherheit zu erhöhen.
Falls das Aufheben der Bindung nicht möglich ist, stellen Sie dem YUBIT Support bitte folgende Angaben bereit:
6-stelliger Anwendungscode
UID (User ID)
Zeitpunkt Ihrer letzten Transaktion (minutengenau)
✅ Nach erfolgreichem Aufheben der Bindung ist Ihre Authenticator-App deaktiviert. Aus Sicherheitsgründen empfehlen wir dringend, sofort eine neue Authenticator-App zu aktivieren, um Ihr Konto weiterhin optimal zu schützen.
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