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Was soll ich tun, wenn meine Auszahlung noch nicht verarbeitet wurde?

Verarbeitung durch YUBIT

  • YUBIT erstellt in der Regel innerhalb von 10–15 Minuten eine Transaktions-ID (TXID).

  • Sobald die TXID in Ihrem Auszahlungsverlauf angezeigt wird, bedeutet dies, dass YUBIT Ihren Antrag bearbeitet und die Transaktion an die Blockchain gesendet hat.

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Blockchain-Bestätigung

Die für die Bestätigung benötigte Zeit hängt von folgenden Faktoren ab:

  • Blockchain-Anforderungen: Jedes Netzwerk erfordert eine unterschiedliche Anzahl an Bestätigungen.

  • Anforderungen der Empfängerplattform: Einige Börsen oder Wallets verlangen zusätzliche Bestätigungen, bevor Vermögenswerte gutgeschrieben werden.

  • Netzwerkauslastung: Ein hohes Transaktionsaufkommen kann zu Verzögerungen bei der Bestätigung führen.

Sie können Ihre Auszahlung mithilfe der TXID im entsprechenden Blockchain-Explorer nachverfolgen.

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Wichtige Hinweise

  • Zeigt die Blockchain den Status „Unbestätigt“, warten Sie bitte, bis die Bestätigungen abgeschlossen sind.

  • Zeigt die Blockchain „Bestätigt“, die Vermögenswerte sind jedoch noch nicht eingegangen und YUBIT hat die Übertragung bereits abgeschlossen, wenden Sie sich bitte an den Kundensupport der Empfängerplattform, um weitere Unterstützung zu erhalten.

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