> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://yubit.gitbook.io/yubit/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://yubit.gitbook.io/yubit/pl/przewodnik/ustawienia-konta/co-powinienem-zrobic-jesli-nie-otrzymuje-e-maili.md).

# Co powinienem zrobić, jeśli nie otrzymuję e-maili?

Jeśli nie możesz otrzymywać oficjalnych e-maili od YUBIT, wypróbuj poniższe kroki:

1. **Potwierdź swój adres e-mail**\
   Upewnij się, że logujesz się do konta e-mail zarejestrowanego w YUBIT.
2. **Sprawdź folder spam lub inne foldery**\
   Czasami wiadomości e-mail od YUBIT mogą być filtrowane do folderu spam, niechciane lub innych folderów. Jeśli znajdziesz tam wiadomości od YUBIT, oznacz je jako „To nie jest spam” i dodaj adres e-mail YUBIT do białej listy.
3. **Sprawdź ustawienia klienta poczty e-mail**\
   Sprawdź, czy Twój klient poczty e-mail może normalnie wysyłać i odbierać wiadomości. Przejrzyj ustawienia serwera, aby potwierdzić, że żaden firewall ani oprogramowanie antywirusowe nie blokuje wiadomości od YUBIT.
4. **Sprawdź miejsce w skrzynce pocztowej**\
   Jeśli Twoja skrzynka pocztowa osiągnęła limit miejsca, nie będziesz mógł wysyłać ani odbierać nowych wiadomości e-mail. Zwolnij miejsce, usuwając starsze wiadomości.
5. **Korzystaj z popularnych dostawców poczty e-mail**\
   Dla większej niezawodności zalecamy korzystanie z szeroko obsługiwanych usług poczty e-mail, takich jak Gmail lub Outlook.

***

⚠️ **Przypomnienie:**\
Jeśli wypróbowałeś powyższe kroki i nadal nie możesz odbierać wiadomości e-mail, skontaktuj się z pomocą techniczną YUBIT za pośrednictwem naszego oficjalnego Centrum Pomocy lub czatu na żywo, aby uzyskać dalszą pomoc.