Política de privacidad
En YUBIT (“YUBIT”, “nosotros” o “nos”), proteger la privacidad de nuestros clientes es una de nuestras máximas prioridades. Tratamos las responsabilidades de protección de datos con la mayor seriedad.
Para prestar servicios a los usuarios registrados, recopilamos y mantenemos cierta información personal, que se utiliza para conceder acceso a nuestra plataforma de negociación de activos digitales, API, productos y funciones (en conjunto, los “Servicios”). Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos la información personal al prestar nuestros Servicios.
YUBIT puede actualizar esta Política de Privacidad según sea necesario. Cualquier cambio se publicará en la página de inicio de nuestro sitio web. Si tiene alguna pregunta, puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento.
Esta Política de Privacidad se aplica a los datos personales recopilados a través de los sitios web de YUBIT, aplicaciones móviles, programas cliente, miniaplicaciones y otras plataformas desarrolladas para los Servicios de YUBIT. También se aplica a las plataformas operadas por afiliados de YUBIT dentro de nuestro ecosistema. “Operadores de YUBIT” se refiere a las entidades (jurídicas o de otro tipo) que operan y prestan los Servicios de YUBIT. Las referencias a “YUBIT” incluyen a todos dichos operadores.
Si usted es cliente o usuario de YUBIT, esta Política de Privacidad se aplica junto con nuestros términos comerciales y cualquier acuerdo entre usted y nosotros. Si no es cliente pero utiliza nuestro sitio web, esta Política de Privacidad también se aplica, junto con nuestra Política de Cookies.
Recopilación y uso de información personal
Al registrarse y utilizar los Servicios de YUBIT, usted acepta la recopilación y el uso de datos personales. Los tipos de información que podemos recopilar incluyen:
Datos de contacto (p. ej., nombre, correo electrónico, número de teléfono)
Información de identificación oficial o pasaporte emitido por el gobierno para la verificación de identidad (cumplimiento KYC/AML)
Información relacionada con el dispositivo e Internet (p. ej., dirección IP, dirección MAC)
Datos financieros necesarios para procesar pagos y verificar cuentas
Documentos e información enviados por el usuario y datos de bases públicas
Utilizamos esta información para:
Prestar y personalizar los Servicios
Verificar la identidad y prevenir el fraude
Comunicarnos con los usuarios
Gestionar, mejorar y proteger nuestra plataforma
Prevención del fraude y uso autorizado
Durante el registro y el uso del servicio, podemos solicitar datos adicionales como el número de teléfono y la información de la cuenta bancaria. Estos datos ayudan a confirmar la identidad y permiten a YUBIT ofrecer determinadas funciones, recompensas o promociones.
YUBIT no lo recopilar datos personales sensibles que vulneren los derechos humanos sin consentimiento previo explícito. Cualquier dato de este tipo, si fuera necesario, solo se utilizará para la finalidad indicada y nunca se divulgará de forma indebida.
Compartición y divulgación de información
No compartimos datos personales con terceros sin el consentimiento del usuario, salvo en las siguientes circunstancias:
Cuando lo exija la ley aplicable o un procedimiento legal
Cuando el usuario haya dado su consentimiento previo
Para hacer cumplir los Términos del Servicio de YUBIT
Para proteger los derechos legales de los usuarios o de YUBIT
Para liquidar pagos relacionados con el servicio
Para fines estadísticos, académicos o de investigación de mercado, pero solo de forma anónima
Con subsidiarias o socios de YUBIT, pero solo con notificación previa y consentimiento del usuario
Los usuarios pueden rechazar el consentimiento para dicha compartición; en ese caso, los datos personales no se transferirán.
Derechos del usuario y gestión de datos
Los usuarios pueden iniciar sesión para actualizar su información personal en cualquier momento.
Las solicitudes para modificar o eliminar información pueden enviarse por correo electrónico o por escrito, sujetas a verificación.
Los datos de identidad, como el ID de usuario y los registros de verificación de nombre real, no pueden modificarse.
Los usuarios pueden rescindir los acuerdos y solicitar que YUBIT deje de compartir datos con terceros, siempre que se presente una prueba válida de identidad.
Permisos de acceso
Fotos y cámara: Nuestra aplicación puede solicitar acceso a la cámara o a la galería de fotos únicamente al actualizar la imagen de perfil. No accedemos, escaneamos ni almacenamos ninguna otra imagen.
Huella dactilar (autenticación biométrica): Nuestra aplicación puede solicitar acceso al sistema de autenticación biométrica de su dispositivo para inicios de sesión seguros. YUBIT no almacena datos biométricos; todo el procesamiento se realiza localmente en su dispositivo.
Cookies
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Medidas de seguridad
Para proteger los datos personales, YUBIT ha implementado medidas de protección técnicas y organizativas, entre ellas:
Controles estrictos de acceso del personal y formación
Auditorías periódicas de las prácticas de gestión de datos
Almacenamiento cifrado y transmisión segura de datos sensibles
Cortafuegos, sistemas de detección de intrusiones y tecnologías anti-hacking
Pruebas y revisiones periódicas de la seguridad del sistema
Protección de los menores
YUBIT no recopila a sabiendas datos de menores de 13 años sin el consentimiento de sus padres o tutores. Si se descubre dicho dato, se eliminará de inmediato.
Información de contacto
Si tiene preguntas o inquietudes sobre privacidad o protección de datos, póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente o envíenos un correo electrónico a la dirección proporcionada en nuestro sitio web. Le responderemos con prontitud.
⚠️ Recordatorio: Al registrarse y utilizar los Servicios de YUBIT, usted acepta los términos de esta Política de Privacidad y consiente la recopilación y el uso de sus datos personales tal como se describe en este documento.
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