> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://yubit.gitbook.io/yubit/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://yubit.gitbook.io/yubit/de/leitfaden/kontoeinstellungen/fehlerbehebung-bei-der-e-mail-verifizierung.md).

# Fehlerbehebung bei der E-Mail-Verifizierung

Wenn Sie keine E-Mails von YUBIT erhalten (Verifizierungscodes, Benachrichtigungen usw.), erfahren Sie hier, wie Sie das beheben.

**Schritte:**

1. Überprüfen Sie Ihren Spam-/Junk-Ordner.
2. Stellen Sie sicher, dass Sie die offizielle E-Mail-Domain von YUBIT auf die Zulassungsliste gesetzt haben.
3. Verifizieren Sie Ihre E-Mail-Adresse in **Kontoeinstellungen**.
4. Versuchen Sie, die Verifizierungs-E-Mail erneut zu senden.
5. Wenn das Problem weiterhin besteht, kontaktieren Sie den YUBIT-Support mit Ihrer UID.

**Hinweis:**\
Einige E-Mail-Anbieter können die Zustellung verzögern; warten Sie daher immer ein paar Minuten, bevor Sie es erneut versuchen.