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# 如何解绑身份验证器
### 网页解绑指南
一、登录官网：[www.yubit.com。登陆后点击头像后点击账户和安全。](http://www.yubit.com。登陆后点击头像后点击账户和安全。)
二、找到身份验证器，点击解绑
三、输入验证码后即可解绑
注意：如果您仅绑定了邮箱或手机，建议您同时绑定 **邮箱和手机号**，以便支持解绑 2FA。 如另一种方式无法绑定，请将以下信息发送给客服以申请解绑：
* 6 位数申请码
* UID（用户ID）
* 最后一笔交易时间（精确到分钟）
客服将在核实后协助您完成解绑。
### **APP解绑指南**
**一、**首页左上角九方块--常用功能--账户安全--点击身份验证器按钮
二、获取邮箱及短信验证码--点击提交
注意：如果您仅绑定了邮箱或手机，建议您同时绑定 **邮箱和手机号**，以便支持解绑 2FA。 如另一种方式无法绑定，请将以下信息发送给客服以申请解绑：
* 6 位数申请码
* UID（用户ID）
* 最后一笔交易时间（精确到分钟）
客服将在核实后协助您完成解绑。